①「結果は」②「経緯は」③「今後は」で、わかりやすく。
営業会議での活動報告は、プレゼンのトレーニングの場です。
ミーティング研修で、会議の時間が短く、濃くなった会社が、その後どうしているかなと思い、会議の見学に行きました。

皆が前向きの意見を言う、部長は次の一手をアドバイスをする、課長の進行もテキパキで、いい感じです。
一つ、自分の仕事としてやり残したことを見つけました。
「文章を短く」と、受講生の皆さんにお願いしましたが、どうすれば短くわかりやすい文章になるかを、具体的に伝えてなかったのです。

話し手の頭に浮かぶ「時系列」で話すと、このようになります。
「山田商会の田中部長に見積もりを提出したのですが、他社の方が安いし、商品の仕様がよくわからないと言われまして、サンプルを持って行ったところ、当社製品のよさについてはわかってもらえたのですが、値段ももう一度検討して欲しいと言われまして、100万ほど値下げして再度見積もりを出したところ、最終的には、2900万でなんとかokをいただくことができました」。

ところが、聴き手は「結論から」聞きたいものです。
3つのキーワードを使って整理してみました。
結論は、山田商会より、2900万の受注をいただいたことです。
 その経緯は、サンプルで仕様説明のうえ、100万の値下げをしました。
 今後は、初回見積の段階で、サンプルを持参し、精度のアピールをします」。
もっと知りたいことは、質問によってやりとりができます。

「文章を短く」は、意識だけではできるようになりません。
今回、まずキーワードをあてはめて、話を組み立てるようにお願いしました。
これに馴れると、結論から、短く言い切るスタイルが身につきます。
キーワード大作戦で、来月がどう変わるか、楽しみです。

素美子
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by asconti | 2013-10-08 22:05 | 元気が出る会議。
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伊藤素美子
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