気持ちよく仕事を受ける。
リーダー研修で、質問がありました。
「部下が気持ちよく仕事を受けてくれないのですが、どうすればいいですか」

どんな感じになるのですかと訊くと、
「私が、ですか」「いま、ですか」と渋々受けるそうです。
ひょっとすると、たくさんの仕事を抱えて、困っているのかもしれません。
もちろん、ただの「甘ったれ」の場合もあります。

リーダーにも、また上司がいます。
その上司からの依頼を気持ちよく受けてますかと訊くと、いつもはできないとのこと。
「自信がないときや、その仕事の重要性がわからないときは、気持ちよく受けられない」という気持ち、わかりますね。

そこで、次の2つを提案しました。
①いま、その仕事に取りかかれる状況か尋ねたうえで、重要性を説く。
②自分が部下の立場のときに「気持ちよく仕事を受ける姿」」を見せ続ける。

「気持ちよく受ける」とは、どんな態度でしょうか。
一拍遅かったり、無表情の「わかりました」という返事では、ダメです。
「よっしゃ!」の気持ちで、間髪入れない爽やかな返事がいいですね。

素美子


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by asconti | 2014-11-21 23:13 | 成長の種。
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伊藤素美子
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